ResuelvoxPolítica de Reembolsos
Última actualización: Agosto 2026
1. Probá antes de pagar
Antes de suscribirte podés recorrer el panel en modo demo, con datos de ejemplo de tu rubro, sin pagar nada.
2. Reembolso del primer pago
Si no quedás conforme, podés pedir el reembolso completo de tu primer pago dentro de los 14 días posteriores a la compra, sin tener que dar explicaciones.
3. Renovaciones
Las renovaciones mensuales no se reembolsan por períodos parciales. Podés cancelar en cualquier momento desde Cuenta y plan → Facturación: no se te vuelve a cobrar y tu empleado sigue atendiendo hasta el fin del período que ya pagaste. Si hubo un cobro por error (por ejemplo, un cobro duplicado), te lo devolvemos completo.
4. Cómo pedir un reembolso
Escribinos a hola@resuelvox.com desde el email de tu cuenta, o usá el link de ayuda de tu recibo de Paddle (paddle.net). Los pagos los procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado, que hace la devolución al mismo medio de pago. Según tu banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse reflejada.
5. Pagos con PayPal
Las suscripciones contratadas a través de PayPal siguen las mismas condiciones. El reembolso se acredita en tu cuenta de PayPal.
6. Tus derechos
Esta política no limita los derechos que te otorgue la ley de tu país como consumidor.
¿Tenés preguntas? Escribinos a hola@resuelvox.com